System Zarządzania Jakością wg ISO 9001 to najczęściej wdrażana norma. Na całym świecie już ponad milion organizacji może się pochwalić certyfikatem SZJ. Jest to system uniwersalny, który można zaimplementować w każdego rodzaju firmie, instytucji państwowej, czy organizacji pozarządowej.

Norma ta świetnie sprawdza się zarówno w dużych, jak i małych jednostkach, niezależnie od branży, czy lokalizacji. Wdrożenie zasad tej normy pozwala na zwiększenie efektywności działania i poprawę bilansu zysków i kosztów. Korzyści wynikających z działania zgodnie z tym systemem jest bardzo wiele. W tym artykule poznasz kroki jakie należy podjąć, aby uzyskać certyfikat ISO 9001.

Szkolenia kadry

Aby poprawnie wdrożyć system zarządzania jakością wszyscy pracownicy powinni wziąć udział w kursie ISO 9001. (http://www.szkolenia.bureauveritas.pl/aktualnosci/ostatnie-miejsca-na-szkolenie-audytora-wiodacego-iso-9001-rej-w-irca/) Oczywiście poziom kursu powinien być dostosowany do danego stanowiska. Warto zaznaczyć, że w firmie musi działać pełnomocnik ds zarządzania jakością oraz audytor wewnętrzny. Są to osoby, które muszą ukończyć specyficzny kurs ISO 9001, na którym poznają nie tylko zasady normy, ale też metody pracy.

Etapy procesu certyfikacji

Niezależnie od typu organizacji certyfikacja składa się z kilku kroków:

  • audyt wstępny – podczas takiej kontroli audytor sprawdza, czy organizacja poprawnie wdrożyła system zarządzania jakością i bez problemów przejdzie przez właściwy audyt certyfikacyjny. Jest to procedura nieobowiązkowa
  • przygotowanie audytu certyfikacyjnego
  • audyt certyfikacyjny – to właściwy audyt, którego wynik decyduje o uzyskaniu certyfikatu, jeśli audytor znajdzie jakieś niezgodności, to organizacja ma jeszcze czas na podjęcie działań naprawczych
  • decyzja o certyfikacji – jeśli organizacja działa zgodnie z normą, otrzymuje certyfikat na okres 3 lat
  • audyt sprawdzający – rok oraz dwa lata po uzyskaniu certyfikatu organizacja musi poddać się  procedurze sprawdzającej, czy mimo upływu czasu wszystko jest wciąż wykonywane zgodnie z wytycznymi normy
  • audyt recertyfikacyjny – jest przeprowadzany przed upływem 3 lat od daty przyznania certyfikatu

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here